Magie des fêtes, cadeaux parfaits.
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Si un client souhaite retourner un produit conformément à notre politique de retour, il doit contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (NAR).
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine avec tous les accessoires fournis.
Une fois que le produit est reçu et inspecté, un remboursement sera émis dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables, selon le mode de paiement initial du client.
Si le produit est retourné dans un état autre que celui d’origine ou s’il manque des accessoires, des frais de réapprovisionnement pourraient être déduits du remboursement.
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle.